よくあるご質問

お客様からよくご質問いただく内容です。
他にご注文に関する事や不動産広告商品についてのご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせの多い質問

  • 製品のぼりのデザインを一部変更して製作はできますか?

    セミオーダー(特注制作)の場合は、デザイン・色・書体全て変更可能です。

  • サイトに記載のあるサイズ以外ののぼりは作成可能ですか。

    大きさによりますが、可能です。別途お見積りいたしますので一度ご相談ください。

  • ポールの横棒が見当たらないのですが、どこにありますか?

    横棒はポールの中に収納されております。ポールの頭部分を外し、中から横棒を取り出してご利用ください。

  • 既製品のぼりは名入れをしなくても購入できますか?

    はい、購入可能です。名入れ部分(白枠)が無地の状態での出荷となります。

  • 物件案内看板の仕様の中に支えや杭は含まれていますか?

    ご案内参考価格は【看板面】のみの価格となり、支えや杭は含まれておりません。
    支えや杭の木材セットを販売しておりますのでご希望の方は「その他のご要望」に【木材セット希望】等入力をお願いいたします。
    *配送出荷可能サイズ900×1800サイズまで

  • 物件案内看板の取り付け作業はしてもらえますか?

    取り付け作業対応地域は【近畿圏内限定】となります。別途、施工代金が発生いたします。
    *配送出荷可能サイズ900×1800サイズまで

  • 既製品ビニール看板のデザインで材質をPPに変更できますか。

    変更可能ですが、特別注文となりますので、金額は別途お見積りいたします。ご相談ください。

  • A型看板オプション取り付けバーはどのタイプを購入すればよいですか。

    *J8シリーズ 450×900・600×900タイプ 看板面高さ910mm 【Q-9A】@2,800
    <対象商品コードJ8A-1~J8B-8>

    *J8・J3シリーズ 600×1200タイプ 看板面高さ1200mm 【Q-9B】@3,300
    <対象商品コードJ8C-1~J8C-8>
    <対象商品コードJ3H~J3H2/J3K~J3K2/J3L~J3L2>

    *J3シリーズ 看板面1500mm タイプ 【Q-9C】@3,600
    <対象商品コードJ3I~J3I2/J3M~J3M2>

    *J3シリーズ 看板面1800mm タイプ 【Q-9D】@3,800
    <対象商品コードJ3J~J3J2/J3N~J3N2>

    *J7シリーズ 人型看板(片面)タイプ【Q9-E】@2,600
    <対象商品コードJ7B5~J3J2/J3N~J3N2>

商品について

のぼり

  • 既製品のぼりに名入れ(社名入れ)はできますか?

    名入れ部分(白枠)があるデザインは名いれ可能です。
    450mm幅・600mm幅共に、名いれ1色8,500円(税抜)/2色13,500円(税抜)
    名入れ部分(白枠)がないデザインに名入れをご希望の場合はセミオーダー(特注制作)となります。

  • 製品のぼりのデザインを一部変更して製作はできますか?

    セミオーダー(特注制作)の場合は、デザイン・色・書体全て変更可能です。

  • シルク印刷でも注文可能ですか?

    通常、枚数が少ない場合はインクジェット印刷でのご案内となりますが、シルク印刷も可能です。都度お見積りいたします。お問合せください。
    写真入りや複雑なデザインの場合、シルク印刷はご対応できませんので、ご了承ください。

  • 縫製方法を教えてください。

    弊社は、通常仕様で450サイズは下側のみ、600サイズは右側と下側の二方三巻加工を行っております。お客様のご希望があればヒートカットのみでも対応可能です。
    三巻加工は周囲を三つ折りにして補強することで、ほつれの防止となり、のぼり旗を長期間ご使用いただく際に適した縫製方法となります。
    何色にも対応できるよう、縫製には透明のポリエステル糸を使用しており、さらに丈夫です。

  • 防炎加工はできますか。

    可能です。防炎加工の場合、インクジェット印刷となり、通常価格より高くなります。

  • サイトに記載のあるサイズ以外ののぼりは作成可能ですか。

    大きさによりますが、可能です。ただしネットではご注文をお受けしておりませんので、別途お見積りいたします。一度ご相談ください。

  • のぼりの印刷方法を教えてください。

    インクジェット(デジタルダイレクト)印刷とシルク印刷の2パターンです。
    インクジェット印刷:機械刷りとなるため、写真やグラデーションも印刷可能です。
    製版が不要の為、多色・写真・少量ののぼりの印刷が安くきれいに仕上がります。ただし、シルク印刷と比べると薄い色合いに仕上がります。
    シルク印刷:インクジェット印刷に比べて、布にインクを多くのせて印刷するため、全体的に濃く、裏抜けが良いものとなります。
    製版が必要となり、手作業で色をのせていくため、インクジェットに比べて値段は高くなります。

  • のぼり生地のサンプルは送ってもらえますか。

    お送りいたしますので、お問合せフォームよりご依頼ください。

  • ポールの横棒が見当たらないのですが、どこにありますか?

    横棒はポールの中に収納されております。
    ポールのキャップ部分を外し、中から横棒を取り出してご利用ください。

  • のぼりがポールに巻きついて困っています。対策できる商品はありますか?

    巻き上がりを防止する【巻き上がりストッパー】をおすすめします。
    ポールとチチ部分を固定するので絡みや巻き上がりが起こりにくくなります。

  • 既製品のぼりは名入れをしなくても購入できますか?

    はい、購入可能です。名入れ部分(白枠)が無地の状態での出荷となります。

  • のぼりの耐久性について教えてください。

    設置場所や使用頻度によって大きく変わってきますので、その環境に適した素材を選ぶことをお勧めいたします。
    消耗品ですので、特に屋外はある程度の期間を過ぎれば交換することが望ましいです。
    強風や雨などで破れや色落ちなど発生する可能性がありますので、製品本来の用途・使用目的に沿ってお使いください。

  • ターポリンとメッシュターポリンの違いはなんですか?

    メッシュターポリンは、風除けの為の無数の穴が空いていますので、風圧の強い場所に適しています。
    ターポリンより軽量で防音効果もあるため、高所に設置するのに適しています。
    また、穴が空いている分、通常のターポリンよりは印刷時の色味は薄くなります。

看板

  • 物件案内看板の仕様の中に支えや杭は含まれていますか?

    ご案内参考価格は【看板面】のみの価格となり、支えや杭は含まれておりません。
    支えや杭の木材セットを販売しておりますのでご希望の方は「その他のご要望」に【木材セット希望】等入力をお願いいたします。
    *配送出荷可能サイズ900×1800サイズまで

  • 物件案内看板の取り付け作業はしてもらえますか?

    取り付け作業対応地域は【近畿圏内限定】となります。別途、施工代金が発生いたします。
    *配送出荷可能サイズ900×1800サイズまで

  • プラカードの持ち手部分は看板面と一体化していますか?

    持ち手の棒部分は【差込み式】となっており持ち運びが便利です。
    *持ち手部分 出荷可能サイズ1800mmまで

  • 既製品ビニール看板のデザインで材質をPPに変更したい

    変更可能ですが、特別注文となりますので、金額は別途お見積りいたします。ご相談ください。

  • 既製品PP看板 名入れ無しでも注文可能ですか。

    名入れ無しでもご注文可能です。白地にタイトル(赤文字)印刷のみでの出荷となります。

  • 既製品PP看板 タイトルが複数ある場合の金額はどうなりますか。

    複数タイトルご希望の場合、タイトルに関係なく1回のご注文総数で計算いたします。

    (例)総数の20枚価格で購入いただけます。
    450×600サイズ D-6売物件 10枚 1枚あたり850円→810円
    600×900サイズ D-14月極駐車場 10枚 1枚あたり1,430円→1,380円
  • 穴あけ加工は有料ですか?

    無料にて通常穴あけ加工をしております。450×600(4ヶ所)/600×900(6ヶ所)
    ハトメ加工ご希望の場合は別途、有料にて加工しております。
    450×600(4ヶ所)1枚20円/600×900(6ヶ所)1枚30円

スタンドサイン

  • 特注スタンドサインに名入れはできますか?

    はい、名入れ可能です。名入れ部分にあわせて表示面デザインを調整しますので、ご希望の内容をお知らせください。デザインの変更も承っています。

  • A型看板オプション取り付けバーはどのタイプを購入したらいいか?

    *J8シリーズ 450×900・600×900タイプ 看板面高さ910mm 【Q-9A】@2,800
    <対象商品コードJ8A-1~J8B-8>

    *J8・J3シリーズ 600×1200タイプ 看板面高さ1200mm 【Q-9B】@3,300
    <対象商品コードJ8C-1~J8C-8>
    <対象商品コードJ3H~J3H2/J3K~J3K2/J3L~J3L2>

    *J3シリーズ 看板面1500mm タイプ 【Q-9C】@3,600
    <対象商品コードJ3I~J3I2/J3M~J3M2>

    *J3シリーズ 看板面1800mm タイプ 【Q-9D】@3,800
    <対象商品コードJ3J~J3J2/J3N~J3N2>

    *J7シリーズ 人型看板(片面)タイプ 【Q9-E】@2,600
    <対象商品コードJ7B5~J3J2/J3N~J3N2>

不動産書類入れ

  • 書類入れの名入れ代(@8,500)はリピート注文の時も発生しますか?

    名入れ代(箔押し)はご注文ごとに発生いたします。
    ※Y-5シリーズのみ名入れ代9,500円(税別)です。

  • 初回注文の際に特注タイトル(@2,800)を指定し、前回と同様の商品を注文したいのですが、特注タイトル代は発生しますか?

    初めて購入された際に特注タイトル代をいただいておりますので、2回目以降のご注文からは特注タイトル代は発生いたしません。※名入れ代は発生いたします。

  • 書類入れY-5シリーズを初めて注文しますが、費用はどのくらいかかりますか?

    Y-5シリーズは初回ご購入の場合、【初回版代@5,000(税抜)】が発生します。
    50冊未満:【初回版代】+【@1,150×冊数】+【(必要であれば)名入れ代@9,500】
    50冊以上:【初回版代】+【冊数ごとの単価×冊数】50冊以上は社名入れ代を含んだ金額となっています。

  • 購入前に書類入れのサンプル確認はできますか?

    はい、お送りいたしますので、お問合せフォームよりご連絡ください。
    2週間以内に返却をお願いしております。(返却送料はお客様負担となります)

  • Y-2・Y-4のタイトルは変更できますか?

    Y-2・Y-4タイプはタイトル変更ができません。また、箔押しは金箔押しのみとなります。

  • 書類入れはタイトルのみでも購入できますか?

    タイトルのみでの購入も可能です。タイトルのご指定がない場合は「標準タイトル(角ゴシック体)金文字」となります。
    ※特注タイトルご希望の場合、別途2,800円にて承っております。

エラー表示について

  • 社名入れ原稿欄に入力内容が反映されないのですがどうしたらいいですか?

    システムの関係上、改行が反映されませんので、一行で連続入力をお願いいたします。
    ㈱や㈲などの機種依存文字が入っていると入力が反映されない場合があります。
    入力欄の機種依存文字一覧表をご確認いただき、再入力をお願いします。

料金について

  • 枚数割引について教えてください。

    既製品のぼりや既製品PP看板等の商品は、枚数割引を実施しており、一回のご注文総数で計算する場合もございます。しかし、上記以外の一部商品は対象外となっておりますのでご了承ください。
    ご希望の場合、お見積りをお出ししておりますのでお問合せください。

  • 名入れ代は2回目の注文でもかかりますか?

    既製品のぼりや既製品PP看板等の商品で名入れをご希望の場合、名入れ代は1回のご注文ごとに発生いたします。
    450サイズと600サイズを合わせてご注文の際は、全て450サイズの版で名入れいたします。

返品・交換について

お支払い方法について

  • 支払い方法は代金引換しか選択できませんか?

    銀行振込やクレジットカード決済など他にもお支払い方法がございます。
    詳しくはこちらをご覧ください。
    ご利用ガイド(お支払い方法)

請求書・納品書・領収書について

  • 領収書は発行してもらえますか。

    以下のお支払いの場合は、原則的に弊社から領収書を発行することはできません。

    〇代金引換
    運送会社発行の代金引換領収書が領収書となります。

    〇銀行振込
    各金融機関発行の振込明細表が領収書となります。

    〇スコア後払い決済
    コンビニで支払った時に受け取る払込金受領証が税務署等においても正式な領収書として取り扱われます。

    〇クレジット決済
    カード会社から送付される明細書が領収書の代わりとなります。

    各お支払い方法については、こちらをご覧ください。
    ご利用ガイド(お支払い方法)

  • 納品書は発行されますか。

    基本的に商品と一緒に同梱しております。宛名・送付先は、ご注文時にお申込みいただきました方のお名前とご住所にお送りしますので、ご指定がございましたらご注文時にその旨お伝えください。

発送・納期について

  • 納期について教えてください。

    こちらをご覧ください。
    ご利用ガイド(引渡し時期)

  • 送料について教えてください。

    お買い上げ1万円未満(税抜)の場合・・・送料800円(税抜)
    お買い上げ1万円以上(税抜)の場合・・・送料無料でご案内しております。
    ※北海道・沖縄・離島のお客様を除く(別途追加料金)

  • 配達時間指定はできますか?

    大変申し訳ございませんが、時間帯指定は受付しておりません。
    ご不在だった場合、「不在票」が発行されるのでお客様のご希望日時を運送会社へご連絡ください。代金引換の場合は代金のご準備をお願いいたします。

  • 商品を営業所止めで受け取ることは可能ですか。

    営業所止めをご希望の場合は、ご注文時にお知らせください。商品発送後は承れない場合もございます。

  • 注文した商品を分納してもらえますか。

    2か所以上に商品を納品する場合、ご注文金額が税抜1万円以上は1件分送料無料となりますが、その他の分納件数分の送料800円(税抜)が発生いたします。

  • 代理発送は可能ですか。

    ご注文いただいたご住所以外への出荷も承ります。ご注文の際に、集荷先のご住所など必要な情報をお知らせください。納品書・ご請求書の宛名・送付先も合わせてご指示ください。

お申込み・会員登録について

  • 注文方法を教えてください。

    FAX(オーダーシート)でご注文の場合とホームページでご注文の場合の詳しいご注文方法はこちらのページをご覧ください。
    ご注文から発送までの流れ

  • 注文申し込み後メールが届きません

    注文を確定すると自動配信メールをお送りしておりますので、届いていない場合は次の設定をご確認いただいた後、弊社までご連絡ください。携帯会社のメールアドレス、YahooやGmail等のフリーアドレスは、迷惑メールに振り分けられる場合がありますので、迷惑フォルダをご確認ください。また、携帯メールの場合は、受信拒否設定がされいている可能性がありますので、@daiko-signs.comのアドレスを指定受信されるようご登録をお願いいたします。

  • 会員登録しなくても購入はできますか。

    はい、購入可能です。「レジに進む」から「ゲスト購入」を選んでいただければ登録せずに購入できます。

  • 会員登録時のパスワードを忘れてしましました。

    パスワードはセキュリティ上弊社でも確認することができません。弊社より仮パスワードを発行いたしますので、一度仮パスワードでログインしていただいた後、再度お客様でパスワードの再設定をお願いいたします。仮パスワード発行依頼の旨をご連絡ください。

  • 定休日はいつですか。

    弊社は土曜・日曜・祝日が定休日となります。平日は9:00~18:00まで営業しております。

データ入稿・デザイン作成について

  • デザインに必要なデータを送りたい場合、どうしたらいいですか?

    お持ちのデータを弊社アドレス【info@daiko-signs.com】までお送りください!
    入稿データが使用できるか確認いたします。
    データ入稿についてご案内しているこちらのページもあわせてご覧ください。
    データ入稿について

  • 印刷の際、色味の確認はできますか。

    原則的に印刷前にメールにてお送りする商品デザイン画像のみで色味を確認いただいております。
    試し刷りでの色確認は行っておりませんので、ご了承ください。

  • イラストレーターの対応バージョン

    Adobe Illustrator(AI形式・EPS形式)は、バージョンCS5まで対応可能です。
    ※CCの場合はCS5に変換してお送りください。
    ※入稿の際、文字は必ずアウトライン化をお願いいたします。
    写真データがある場合は、Adobe Photoshop(PSD形式)又はJPG形式でお送りください。
    データ入稿詳細についてはこちらをご覧ください。
    データ入稿について

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